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2026年10月14日 更新
光回線の解約金・違約金完全ガイド｜2022法改正後の現状と全額負担CB
本記事は2026年10月時点の光回線解約金・違約金最新情報に基づき更新。2022年7月電気通信事業法改正による違約金上限変更（月額相当額1回分）、工事費残債（最大41,800円）の地雷、NURO光・auひかり・ソフトバンク光等の違約金＋工事費残債を全額負担するキャンペーン3社を、コミュファ光コールセンター2年＋フレッツ光販売員5年（業界7年）・元外資系カード会社法人営業10年の独占視点で解説します。
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この記事の結論（30秒サマリー）
- 2022年7月の電気通信事業法改正で違約金は月額1ヶ月分が上限（戸建てなら約4,150〜5,720円）に。ただし解約時のお金は最大4種類ある（下の図解）
- 本当の地雷は工事費残債（最大41,800円）。解約時に一括請求される
- 違約金＋工事費残債は乗換先の「全額負担キャンペーン」（最大10万円）でほぼ無料にできる
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その違約金、”乗り換え先が負担”してくれる会社で実質ゼロにできるケースがあります
2022年の法改正で違約金は月額1ヶ月分（約4,150〜5,720円）まで下がりましたが、本当の地雷は工事費残債(最大41,800円)。これを乗換先のキャンペーンで相殺すれば手出しゼロも狙えます。元販売員が未利用・中立の立場で受け皿を挙げます。
まず1つ目。GMOとくとくBB光は、他社の解約で出る違約金や工事費の残りを最大60,000円まで負担する特典があり、自分の契約も期間の縛りがなく解約違約金は0円です（2026年10月14日、GMOとくとくBBの案内で確認）。
auひかり(ホーム)は中部・関西・沖縄エリアは対象外。その場合はNURO光/SoftBank光をご確認ください(提供エリアは申込前に要確認)。各社の負担上限・条件は本文で比較しています。
「光回線を解約したいけど、違約金が怖い…」──2022年以前の常識で止まっていませんか？実は違約金ルールは大幅に緩和されました。この記事では、家電量販店の光回線営業5年間で年間300件以上の解約相談を捌いてきた経験から、2026年時点の最新ルールと節約術を整理しました。
2022年の電気通信事業法改正で「違約金は月額1ヶ月分」が上限になった
2022年7月1日施行の電気通信事業法改正により、契約解除料（違約金）は月額料金1ヶ月分が上限に統一されました。それまでは2年契約の途中解約で8,800〜16,500円を請求されていましたが、現在は月額1ヶ月分相当（戸建てなら約4,150〜5,720円）。負担が大きく軽減されています。
なお、ソフトバンク光とSoftBank Airの対象プランは2026年12月1日から月額が330円上がり（SoftBank光の10ギガは対象外）、値上げを理由にやめるなら11月30日（月）までの手続きで解約金が0円になります（ソフトバンクの案内・2026年8月3日）。専用の窓口や手順は「ソフトバンク光の解約」にまとめています。ソフトバンク光の解除料は、2022年6月以前の契約でも2025年7月1日以降に自動更新された分から新しい金額（2年自動更新で戸建て5,720円・マンション4,180円）に移りました。12月1日の料金改定で、戸建ては6,050円、マンションは4,510円に上がります。上がった金額になるのは、12月1日以降に契約期間の満了月を迎えた人の、その翌月からです（ソフトバンク公式）。
auひかりも、2027年1月1日から対象の料金プランの月額が330円上がります（auひかりプラスは対象外）。2026年11月1日から2027年1月31日までに解約を申し出て、2027年2月28日までに解約を終えれば、契約解除料はかかりません。手続きの方法は10月下旬ごろに改めて知らせるとしています（KDDIのお知らせ・2026年10月16日。au one net以外のプロバイダの人は、契約しているプロバイダの案内で確かめてください）。
法改正のポイント3つ
- 違約金上限：月額料金1ヶ月分（戸建てなら約4,150〜5,720円）
- 対象契約：2022年7月1日以降に契約／更新された光回線
- 旧契約は旧ルール適用：2022年6月以前の契約で更新月でなければ旧違約金が請求される
つまり2022年7月以降に契約したなら違約金は4,000円台で済むということ。旧契約の方も、更新月を待つか乗換先の違約金負担を使えば実質負担ゼロにできます。
事業者別 解約金・違約金 比較表【2026年最新】
| 事業者 | 2022年7月以降契約 | 2022年6月以前契約 |
|---|---|---|
| フレッツ光（NTT東西） | 戸建 4,400〜4,950円／集合 1,650〜2,200円 | 戸建 10,450〜11,000円 |
| ドコモ光 | 戸建 5,500円／マンション 4,180円 | 14,300円／8,800円 |
| auひかり | 戸建 4,460〜4,730円／マンション 2,290〜2,730円 | 10,450〜16,500円（2025年7月以降に更新月を迎えた人から順に、2022年7月以降の契約と同じ金額へ・au one netの場合） |
| ソフトバンク光 | 5,720円（戸建）／4,180円（マンション） | 10,450円（2025年7月1日以降に自動更新された人から順に、2022年7月以降の契約と同じ金額へ） |
| NURO光 | 2ギガ 3,630〜3,850円（10ギガ 4,400円） | 10,450円（10ギガ 22,000円） |
| 楽天ひかり | 5,280円（戸建）／4,180円（マンション） | 10,450円 |
※金額は税込・2022年7月以降に契約／更新した場合の代表的な契約解除料です。NTT東西・プラン・契約時期で異なり、契約満了月（更新月）の解約は0円。実額は各社公式・契約書面でご確認ください。
「インターネット回線 違約金」「ネット回線 違約金」で調べている方も、この表が最新の一覧です。アイエフネット等の地方系プロバイダは料金体系が公式サイト・契約書面に分散しているため、解約金は契約書面でのご確認が最も確実です。
NURO光を解約したい人へ：「解約金免除」の移行期間（2026年7月1日〜9月30日）は終わりました
NURO光は2026年9月1日の料金改定（値上げ・既存契約者も対象）に伴い、改定対象プランの契約者が移行期間（2026年7月1日〜9月30日）に申請した解約は、契約解除料が免除されました（2026年10月31日までの解約完了が条件・工事費残債等は別途）。今から解約する場合は、契約満了月を含む3か月の無料解約期間を除いて、通常の契約解除料がかかります。改定の全プラン表はNURO光の値上げまとめへ。解約の手順（25日締め・工事費の残り・返却）はNURO光の解約2026にまとめています。
工事費残債が本当の地雷（最大41,800円）
実は違約金より大きいのが工事費残債。戸建てでの工事費は22,000〜41,800円で、「実質無料」キャンペーンは多くの場合36ヶ月〜60ヶ月の継続利用で相殺される仕組み。
工事費残債の発生パターン
- 工事費：30,000円／36回分割（月833円）
- 月々の利用料金から月833円割引（36ヶ月で相殺）
- 2年（24ヶ月）で解約 → 残債 833円×12ヶ月 = 約10,000円を一括請求
- 1年（12ヶ月）で解約 → 残債 833円×24ヶ月 = 約20,000円
戸建て工事費41,800円クラスのプラン（分割払い中）を12ヶ月で解約すると、工事費残債だけで27,000円以上請求されるケースも。違約金（約4,150〜5,720円）よりも圧倒的に大きいのが現実です。
違約金＋工事費残債を”全額負担”するキャンペーンがある3社【キャッシュバックで相殺】
乗り換え先の有力候補
アウンカンパニー経由｜フレッツ光12,000円・SB光10,000円のCBで乗換コストを相殺
解約金・工事費残債が発生しても、乗換先のキャッシュバックで相殺できれば実質負担はゼロになります。アウンカンパニーは実績のある正規代理店で、フレッツ光12,000円・SB光10,000円のキャッシュバックが受けられます。本記事の「全額負担CB 3社」と並んで現実的な選択肢です。
① ソフトバンク光：あんしん乗り換えキャンペーン（最大10万円負担）
- 他社光からソフトバンク光へ乗換時に、違約金・工事費残債を最大10万円まで負担
- 還元方法：普通為替（現金）で返金
- 条件：違約金明細書の提出、課金開始月を1か月目として6か月目の末日までの申請
② auひかり：スタートサポート（最大30,000円還元）
- 他社光からauひかりへ乗換時に違約金を最大30,000円還元
- 還元方法：au PAY残高へのチャージと、月額利用料からの割引（ホームの場合。対象プロバイダは合計最大30,000円、それ以外は最大15,000円）
- 条件：他社の違約金の明細の提出（ホームは「ずっとギガ得プラン＋電話」への新規申込。申請はauひかりの申込月を含めて12か月以内。auスマホとのセットは別の特典の条件）
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auひかり「初期工事費無料！豪華キャンペーン」
― 他社の違約金で足踏みしている方の乗り換え先候補の1つ
auひかりはプログラム名のとおり、公式の「初期費用相当額割引」によって初期工事費が実質無料になる仕組みです（割引適用が前提）。さらに公式の「乗りかえスタートサポート」として、他社インターネットの解約違約金相当額を還元する制度が用意されています。解約金や工事費残債が気になって乗り換えに踏み切れない方にとって、初期費用を抑えられる選択肢の1つになります。還元額や適用条件は窓口・時期によって表記が異なるため、最新は公式でご確認ください。
なお、auスマートバリュー／自宅セット割の登録で毎月1,000円×最大10ヶ月をau PAY残高へチャージする追加還元もありますが、こちらはau／UQ回線の保有が前提です。auひかりホーム（戸建て）は中部・関西・沖縄が提供エリア外で、マンションタイプも含めて利用可否はエリア確認が必要です。
＜元光回線販売員（業界7年）の一言＞
違約金や工事費残債は「乗り換え先が負担してくれる制度がないか」を先に確認するだけで、手出しの金額がかなり変わります。auひかりはその受け皿の1つ。ただし還元の満額には、ひかり電話・プロバイダ指定・継続利用などの条件が積み上がるのが現場の実感です。条件と提供エリアだけは申込前に公式でチェックしておきましょう。
③ NURO光：他社違約金補填（最大60,000円還元）
- 他社光からNURO光へ乗換時に違約金を最大60,000円キャッシュバック
- 還元方法：指定口座に振込
- 条件：NURO光 G2T／G2Dプラン申込み、他社解約明細の提出
なおNURO光は2026年9月1日に料金を改定し、新規は5,170円＋ホームゲートウェイ550円のNURO 光(H)（3年契約）になりました。乗り換え先として検討するなら、NURO光マンション10ギガの新料金と解除料免除期間の詳細を先に確認しておくと判断しやすいです。
フレッツ光は「負担型」ではなく「キャッシュバック型」ですが、最大79,000円のCBが付くため、違約金・工事費残債を相殺しやすい構造です。
［広告］2026年8月に加わった選択肢
GMOとくとくBB光｜他社解約違約金の補助は最大60,000円（2026年10月14日時点）
上の3社と同じ枠組みの特典が、GMOとくとくBB光にも用意されています。正直に順位を書いておくと、上限額では2番手です。ソフトバンク光の「あんしん乗り換え」が最大10万円、GMOとくとくBB光はNURO光と並んで最大60,000円。上限だけを見るならソフトバンク光が上です。
ではどこで差が出るか。GMOの本体は月額の安さと初期費用です。
- 月額 戸建て4,818円／マンション3,773円（1ギガ・税込。10ギガは5,940円。初月のみ別途 事務手数料3,300円）
- 新規工事費が実質0円（36回分割を月額から値引き。⚠️割引期間中の解約で残債を一括請求＝この記事の主題である「残債の地雷」を自分でも作る構造です）
- Wi-Fiルーターは1ギガプランなら0円レンタル（10ギガは月390円）
- 申込ページからの申込で全員に5,000円キャッシュバック
元販売員として付け足すと、「補助の上限額」で選ぶと外します。見るのは①自分の建物で使えるか ②スマホのセット割が適用されるか ③補助の申請条件と期限。上限10万円の枠を持っていても、条件に届かなければ0円です。
※金額・条件は2026年10月14日に公式サイトで確認した時点のものです。キャッシュバックの額と条件は変わるので、申し込む前に必ず公式でご確認ください。
乗り換えで違約金を実質0円にする手順
「乗り換え 違約金負担」で調べている方向けに、負担キャンペーンで実質0円にする手順を1本にまとめます。やることは5つだけです。
- マイページで契約更新月と工事費残債を確認（更新月なら違約金0円）
- 乗換先の負担キャンペーンの上限と条件を確認（ソフトバンク光 最大10万円／NURO光 最大60,000円／auひかり 最大30,000円）
- 乗換先に申し込んでから、現回線を解約（先に解約すると開通までネットの空白期間が生まれる）
- 違約金・残債の明細書を保管して申請（例：ソフトバンク光は課金開始月を1か月目として6か月目の末日までの申請が条件）
- 還元（普通為替・振込・月額割引）を受け取って相殺完了
[乗換推奨] 違約金を全額負担してくれる乗換先2選
違約金を払わない最もシンプルな方法は「違約金を全額負担してくれる乗換先」を選ぶこと。フレッツ光の違約金＋工事費残債が、乗換先の新規キャッシュバックで実質ゼロになります。
広告｜コミュファ光コールセンター2年＋フレッツ光販売員5年（業界7年）が比較
乗り換え先の開通まで間があくなら｜工事不要のホームWi-Fi
今の回線を解約してから、次の光回線が開通するまでの間が空く人もいます。NTT東日本の案内では、フレッツ光の開通は最短でも1か月ほどで、入居の1か月前くらいには連絡を、と書かれています（NTT東日本のコラム、2025年6月）。工事を待たずにネットをつなぎたいなら、工事のいらないホームルーターという手もあります。
光の工事を待たずに使うなら｜工事不要のホームWi-Fi
コンセントに挿すだけで使えるホームルーターです。GMOとくとくBBホームWi-Fiは、最短で申し込んだ日に発送（送料無料）で、解約違約金はありません。ただし端末代33,264円は36回払いで、その分の割引は36か月使うと実質0円になる作りなので、途中でやめると残りの端末代を払います。後で光回線に移りたくなったら、とくとくBBの光回線へ違約金なしで乗り換えられる保障もあります（2026年10月14日、GMOとくとくBBの公式の案内で確認）。
解約トラブル回避フロー（電話→書面→機器返却）
解約時のトラブルで多いのが「解約できていなかった」「機器返却忘れで請求が来た」など。以下の順で進めればトラブルはほぼ回避できます。
- マイページで契約更新月を確認（違約金発生タイミングを把握）
- 解約希望日の1ヶ月前までにカスタマーセンターへ電話（締切に注意）
- 解約完了通知を郵送／メールで受領（証拠として保存）
- レンタル機器（ONU・ルーター）を着払い返送（返却遅延で違約金別途発生）
- 最終請求書を確認（違約金・工事費残債が想定範囲内か）
特に機器返却は14日以内が鉄則。遅延すると機器損害金として2〜3万円請求されるケースが頻発します。
光回線の解約金・違約金 よくある質問
Q1. 違約金を払わないとブラックリストに載る？
支払いを滞納すると信用情報に記録される可能性あり。電気通信事業者間で情報共有される「TCA」もあるため、他社光回線の新規契約も断られる場合があります。違約金はきちんと支払いましょう（乗換先の負担キャンペーンでほぼ無料にできます）。
Q2. 月末締めと月初解約で金額が違う？
多くの事業者は日割り計算なし・月額満額請求。つまり月初に解約しても月末に解約しても請求は同じです。損しないためには月末締切日の数日前までに解約手続きを。
Q3. 引越しで一時的にネットを使わない場合は？
多くの事業者に「休止プラン」があり、月額300〜500円で契約維持できます。半年〜1年の休止後に再開するなら解約より得。詳細は光回線の引越し完全ガイドで解説しています。
Q4. プロバイダだけ解約できる？
フレッツ光は回線とプロバイダが別契約なので、プロバイダだけ解約＆別のプロバイダに変更が可能。違約金は通常3,000〜5,000円程度です。
Q5. 解約金・違約金を取られるのは違法ではない？
法律で認められています。ただし2022年7月の電気通信事業法改正により契約解除料は月額料金1ヶ月分相当が上限に規制されており、上限を超える請求は原則ありません。2022年6月以前の契約には旧ルールが適用されます。
Q6. 光回線の違約金はいつ廃止された？
廃止はされていません。2022年7月の法改正で上限規制（月額1ヶ月分相当）が入っただけで、契約解除料自体は現在も発生します。契約満了月（更新月）の解約なら0円です。
Q7. 解約時の総額はいくらになる？
違約金（4,000〜6,000円程度）に加えて、工事費残債（最大41,800円）・撤去費用（数千〜数万円）・未払い月額料金が重なると、総額20,000〜50,000円程度になるケースもあります。乗換先の全額負担キャンペーンで相殺するのが王道です。
Q8. 違約金を負担してくれる光回線はどこ？
ソフトバンク光（あんしん乗り換え・最大10万円）、NURO光（最大60,000円）、auひかり（スタートサポート・最大30,000円）の3社が代表格です。適用には違約金明細の提出など条件があるため、本文の比較で確認してください。
Q9. レンタル機器の返却を忘れるとどうなる？
機器の返却が遅れると機器損害金として2〜3万円を請求されるケースが頻発します。解約後14日以内にレンタル機器（ONU・ルーター）を着払いで返送してください。
乗換先の最有力候補｜実績のある正規代理店
メディアサービス｜フレッツ光（法人3万円）
解約金・工事費残債で乗換に踏み切れない方も、メディアサービス経由のフレッツ光なら法人3万円・コラボ光1.2万円のキャッシュバックで実質負担を相殺できます。実績の安定した正規代理店です。
解約後すぐWiFiが必要なら
BizAir｜光回線の工事を待たない選択肢
光回線を解約した後、次の光回線の工事まで1〜3週間ネット環境がないのは致命的。BizAirならコンセント挿すだけで最短3日でご利用可能。違約金負担キャンペーンで乗換するまでの「つなぎWiFi」としても、長期メイン回線としても活用できます。
光回線 必読シリーズ
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解約ロードマップ
- マイページで契約更新月と工事費残債を確認
- 乗換先候補の「違約金負担キャンペーン」上限額をチェック
- キャンペーンで相殺できれば即乗換／できなければ更新月を待つ
- 解約後14日以内に機器返却（着払いOK）
