3秒で結論:ボタンの名前は「ポイントで払う」ではありません
ヒルトン公式でポイント宿泊を取るとき、押すのは「『ポイント&マネー』を使用する」というチェックボックスです。客室一覧のすぐ上、「客室フィルター」「特別料金」の2つのボタンと並んで置かれています。
「ポイントで払う」という名前のボタンを探しても見つかりません。これがポイントを貯めたまま使えない一番の理由です。
ヒルトン・オナーズのポイントが貯まっているのに、使えていない。つまずいているのは単価の計算ではなく、「結局どこを押せばポイントで払えるのか分からない」という一点です。
この記事は操作だけを書きます。どのホテルが得か、単価をどう計算するかは別記事(ヒルトンポイント 使い道・使い方・交換先)に置いてあるので、ここでは触れません。
※本記事の画面の文言は、2026年7月28日に、パソコンのブラウザを幅375ピクセル(スマートフォン相当)にして公式サイトを実際に操作して確認したものです。サインインはしていません。押す場所とラベルは、パソコン幅でもスマートフォン幅でも同じでした。ただし画面上部の「◯ステップ中」の数字だけは、実機のスマートフォンでは4、パソコンのブラウザでは3と食い違うことを確認しています。公式サイトの表示は変更されることがあります。
どのホテルが何ポイントで泊まれるかを先に見たい方は、ヒルトン ポイント宿泊サーチに国内36施設をまとめてあります。この記事は操作のやり方だけです。
ポイント宿泊を取る手順|実際の画面で確認した4ステップ
客室を選んでから予約が確定するまでは数画面です。その手前に、料金表示をポイントに切り替える操作が1つ入ります。
なお画面の上に出る「◯ステップ中 1ステップ」の数字は、環境によって3にも4にもなります(実機のスマートフォンで4、パソコンのブラウザで3を確認)。ここは目印にしないでください。
ステップ1|ホテルと日付を入れて客室一覧を出す
公式サイトでホテル名と日付を入れて検索します。「客室の選択」という見出しの下に客室が一覧で並べば、正しい画面です。
ステップ2|「『ポイント&マネー』を使用する」にチェックを入れる
客室一覧のすぐ上に「客室フィルター」と「特別料金」の2つのボタンが並び、その横(スマホでは真下)に「『ポイント&マネー』を使用する」というチェックボックスがあります。押すのはこれです。チェックを入れると料金の表示がポイントに切り替わります。

実機のスマートフォンで撮った実際の画面。「客室フィルター」「特別料金」と並んで「『ポイント&マネー』を使用する」がある。チェックを入れると、その下に「サインインして ポイント利用でのご予約にお進みください。」が出る
つまずきやすいのは、同じ操作が「特別料金」の中にもあることです。「特別料金」を開くと「ポイントを使用」という別の名前のチェックボックスがあり、そちらでも構いません。2つは連動していて、片方を入れるともう片方も入ります。ただし外側のチェックボックスを直接押すほうが早いので、「特別料金」を開く必要はありません。
ステップ3|サインインする(ここが必須)
チェックを入れると「サインインして ポイント利用でのご予約にお進みください。」と表示されます。
サインインしていないと、必要ポイント数は見えても予約には進めません。もう1つのつまずきポイントです。会員番号とパスワードを用意しておくと止まりません。
ステップ4|客室ごとの必要ポイントを見て選ぶ
各客室に「ポイントで支払う: 1泊あたり◯◯」と出ます。あとは通常の予約と同じで、客室を選んで確定まで進みます。
実例|コンラッド東京を1泊で調べたら「130,000ポイントから」だった
実際に操作した数字を出します。コンラッド東京・2026年9月15日〜16日の1泊・1室大人1名で調べた結果です(2026年7月28日時点)。
| 項目 | 実際の表示 |
|---|---|
| 表示された客室数 | 21室 |
| 最も少ないポイント | 1泊 130,000ポイント |
| 上位客室 | 226,000/233,000/252,000/269,000/273,000ポイント |
同じホテル・同じ日でも、客室によって必要ポイントが2倍以上開きます。これももう1つのつまずきポイントです。「コンラッド東京は何ポイント」という単一の答えはなく、日付と客室で動きます。
この130,000ポイントが得なのかは、同じ日の現金価格と比べないと判断できません。判断の物差し(1ポイントあたり何円で使えているか)はヒルトンポイント 使い道・使い方・交換先にまとめてあります。国内36施設の必要ポイントをまとめて見たい場合はヒルトン ポイント宿泊サーチが早いです。
得か損かは、同じ画面で並んで出る
ポイント表示に切り替えると、同じ部屋・同じ日の必要ポイントと現金価格が縦に並びます。得かどうかは、この2つを割り算するだけで分かります。

ダブルツリーbyヒルトン京都東山・2026年9月15日〜16日の1泊・大人1名(2026年7月28日時点)
- ポイントで支払う:1泊あたり37,000ポイント
- 現金:¥18,080(クイック予約)/¥15,304より(その他の料金)
この場合、1ポイントあたりの価値は¥18,080 ÷ 37,000 = 約0.49円、いちばん安い現金価格と比べるなら¥15,304 ÷ 37,000 = 約0.41円です。
※どちらの表示も、税金と京都市の宿泊税は含まれていません。実際に払う額は予約画面の最終確認で見てください。1ポイントを何円で使えたら得と考えるかは、ヒルトンポイント 使い道・使い方・交換先にまとめています。
ポイントが足りないときは「ポイント&マネー」で足す
チェックボックスの名前が「ポイント&マネー」なのは、ポイントだけでなく、ポイントと現金の組み合わせでも払えるからです。ヒルトンの公式ヘルプにも、ポイントのみ/ポイントと現金のどちらかを選べると記載があります。
つまり「あと2万ポイント足りない」で諦める必要はありません。同じチェックボックスの中で、足りない分を現金で埋める形が選べます。
私が実際にポイントで泊まった施設
操作の話だけだと机上に見えるので、私自身の実績も書いておきます。私は現役のヒルトン・ダイヤモンド会員で、国内のヒルトン系列の約9割に宿泊しています。
- ROKU KYOTO(ロク京都)──ヒルトンポイントで3回
- コンラッド東京──4回(本記事で必要ポイントを調べたホテル)
- 東京ステーションホテル──ヒルトン系列ではなくSLH加盟。ポイントの対象になります
なお2026年7月27日に営業を再開した雅叙園東京も、SLH経由でヒルトンポイント宿泊の対象になっています。2027年には「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ」としてリブランドが予定されています。
つまずきポイントのまとめ
- 押すのはチェックボックス──「ポイントで払う」というボタンを探しても永遠に見つかりません
- サインインしないと進めない──必要ポイントは見えるのに、予約には進めません
- 必要ポイントは客室ごとに違う──コンラッド東京の同じ日で130,000〜273,000ポイントと2倍以上開きました
この3つを知っているだけで、貯めたポイントは今夜から使えます。計算より先に、押す場所です。
よくある質問
Q. ポイントで予約した後にキャンセルできますか?
予約したプランのキャンセル条件によります。ポイント予約もキャンセル可否はプランごとに違うので、確定前に条件の表示を必ず読んでください。
Q. 家族や友人の名前でポイント予約はできますか?
本人以外の宿泊については条件があります。この点は公式の規約を確認してからにしてください(本記事の執筆時点で私が実画面で確認できたのは、必要ポイントの表示とサインインの要否までです)。
Q. アプリでも同じですか?
公式アプリでもポイント予約はできます。ただし本記事で確認した文言は、スマートフォンとパソコンのブラウザ版のものです。アプリは画面構成が異なる場合があります。

