ヒルトンアメックスがローンチされて1年が経過。
プレミアムを利用している方でしたらそろそろ「ウィークエンド無料宿泊特典」が届き始めているのではないでしょうか?
この記事ではウィークエンド無料宿泊特典の予約方法についてまとめてみます^^
ウィークエンド無料宿泊特典とは?
ヒルトンAMEXのカード更新でもらえる特典です。
ヒルトンAMEXは年間150万円以上+カード更新で1泊分の無料宿泊特典
ヒルトンAMEXプレミアムはカード更新でもれなく1泊分、年間300万円以上の決済でさらに1泊分の無料宿泊特典がゲットできます。
ヒルトンオナーズで登録されているメールアドレス宛に届きます
(恐らく年会費更新の時だと思いますが、「もうすぐ無料宿泊特典が届くよ」という予告メールが実際に特典が付与される1ヶ月くらい前にメールで届いていました)
事前準備
準備!これはかなり時間短縮になるのでオススメです
ヒルトン オナーズ 予約 をグーグル検索してログインします
どこに電話するのか?
本人確認があるのでアナログですが電話で予約します
カード裏面のフリーダイヤルにコール
0120-489-852(予約はココにって覚えるみたいです) −552と間違えました(汗)
携帯電話からもOK
日曜祝日以外の9-18時までOK
いつでも予約できるわけではない!?
週末予約特典(Weekend Night Reward) ですが、利用できる部屋やホテルが決まっています!
ヒルトン系のホテルは「Standard room」と「Premium room」に別れています。
予約画面を「ポイント利用」に切り替えてご覧ください。
利用ポイントの下に「Standard room」と「Premium room」と表示されているのがご覧いただけるかと思います。
ホテルによっては予約状況が当然変動するので、後日見たら「Standard room」だったのに「Premium room」になってしまった!やその逆も有り得ると思います。
この「Standard room」の日こそが「週末無料宿泊特典」を利用できる日なのです。
試しに知らないフリをしてオペレーターに確認してみましたが
「Premium room」と表示されている日は
「お客様のチケットでご予約できるお部屋は全て埋まっております。」
と言われました。
電話する時の注意点
- オペレーターは恐らく複数言語対応
- 日本語堪能ではない場合アリ→時間に余裕を持っておおらかな気持ちで電話を
- ゆっくり簡単な日本語で丁寧に話した方が結果として早く予約完了できる
聞かれるのは
- 名前
- 宿泊したい日
- ホテル名と人数
- 予約確定の為に「クレジットカード番号」と「有効期限」
です
週末無料宿泊特典はキャンセルや変更ができるのか?
キャンセルや変更はオペレーター曰く 前日までならオッケーとの事でした
電話される際に担当オペレーターのお名前とキャンセル規定についてはしっかり確認される事をオススメします♫
それでは快適なホテルの旅へ行ってらっしゃませ!!